Transparencia y privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando visitas esta web o contactas con Transport AI. La información debe leerse junto con los avisos que se muestren en los formularios y, cuando corresponda, con la política de cookies.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Álvaro Chaveinte Camargo, persona física, que utiliza el nombre comercial Transport AI. NIF: 51556813J. Domicilio facilitado: Calle Asunción Balaguer; la dirección postal está incompleta y debe completarse antes de considerar definitivo este aviso. Contacto para cuestiones de privacidad y ejercicio de derechos: contacto@transportai.es.

2. Datos que pueden tratarse

Podemos tratar los datos que incluyas al contactar, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, teléfono y contenido de tu mensaje, además de los datos técnicos que se generen al utilizar la web. Solo debes facilitar los datos necesarios para tu consulta. No envíes contraseñas, datos de pago ni información especialmente sensible por estos canales.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los datos de contacto se utilizarán para responder a consultas, mantener comunicaciones solicitadas y gestionar conversaciones sobre posibles servicios o actuaciones precontractuales. La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o el interés legítimo en atender y gestionar comunicaciones profesionales. Si se solicita consentimiento para una finalidad concreta, se informará de forma separada y podrá retirarse.

4. Canales de contacto y formularios

Puedes contactar por correo electrónico en contacto@transportai.es o mediante WhatsApp. También se ha indicado que los formularios se gestionan mediante Formspree; debe comprobarse qué formularios están publicados en este subdominio y cuál es su configuración. Si envías datos mediante un formulario conectado a Formspree, estos se transmitirán a ese proveedor para procesar el envío, conforme a la configuración del formulario y a las condiciones aplicables del proveedor. Antes de dar este apartado por definitivo deben verificarse sus condiciones de tratamiento, conservación, subencargados y posibles transferencias internacionales.

5. Proveedores y destinatarios

Para prestar los canales que elijas, los datos pueden pasar por los proveedores técnicos correspondientes, como el proveedor de correo, WhatsApp y, cuando se utilice un formulario, Formspree. El sitio se publica mediante infraestructura de alojamiento web. Es necesario confirmar en la configuración real qué proveedores reciben datos, qué datos reciben y si existen transferencias internacionales. No se venden los datos personales. No se introducirán datos de clientes en herramientas de IA externas sin revisar previamente las condiciones, los permisos y la base jurídica aplicable.

6. Publicidad, medición y cookies

Se ha indicado que se utiliza medición publicitaria («Ads»), pero todavía no se ha verificado qué etiquetas o cookies están activas específicamente en logistica.transportai.es. Las cookies o tecnologías no esenciales que requieran consentimiento no deben activarse antes de obtenerlo. La configuración debe permitir rechazar las cookies no necesarias con la misma facilidad y visibilidad que aceptarlas. Hasta revisar las etiquetas, las cookies y el mecanismo de consentimiento, esta sección no sustituye una política de cookies específica ni confirma que exista un banner válido.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y gestionar la relación que, en su caso, se derive de ella, y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o para atender posibles responsabilidades. Los plazos efectivos y los periodos de conservación de los mensajes en el correo, WhatsApp, Formspree y otros sistemas deben confirmarse según la configuración real.

8. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de tus datos, escribiendo a contacto@transportai.es. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Podremos solicitar información adicional razonable para comprobar tu identidad cuando sea necesario.

9. Seguridad

Se deben aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y a la naturaleza de los datos. Puedes consultar la página de seguridad para conocer los principios generales publicados por Transport AI; esa página no constituye una certificación independiente.

10. Cambios

Esta política podrá actualizarse si cambian la web, los canales, los proveedores o los tratamientos. Se indicará la fecha de la última actualización.

Estado provisional: antes de considerar definitiva esta política, debe completarse el domicilio postal y comprobarse técnicamente la presencia de formularios Formspree, las etiquetas publicitarias, las cookies y el consentimiento, los proveedores que reciben datos y sus periodos de conservación y transferencias. No se han dado por verificados estos puntos.